有些枯燥乏味的重复性工作花费大量的时间，消磨人们的心神，极容易因倦怠产生错误，对于企业来说是不小的时间及人力成本损耗，比如财务人员每月进行的报销流程、生产线上的雇员不间断的值守。
在这个机器可以模仿人脑，代替人类完成许多动作与工作的人工智能时代，一种名为机器人流程自动化（robotic process automation，以下简称RPA）”的全新流程自动化工具引起了不小的关注。机器人流程自动化（RPA）率先在硅谷掀起一阵风潮，一时间，硅谷出现了多家专注机器人流程自动化领域的企业，Gappify正是其中垂直会计领域颇具实力的一家高科技公司。
从数据登记到索赔处理再到自动付款， 多种复杂重复性工作RPA皆可胜任，由于RPA自身特性，它的适用性非常广阔，可以精简和优化许多行业的业务流程，提升效率，降低人力成本。福里斯特公司的报告指出，RPA市场将从2016年的2.5亿美元增长至2021年的29亿美元。企业已经开始意识到RPA在升级流程和降低成本上的潜能。 01垂直会计领域RPA-Gappify公司 Gappify是一家位于硅谷的高科技企业，主要运用机器人流程自动化RPA技术在会计相关领域纵深发展。Gappify提供的财务机器人，能自动实现应收、应付中500余项重复工作流程，有效减轻管理人员的工作压力，使企业能将人力资源投放到更有价值的工作领域。
Gappify已获摩根斯坦利的投资，其团队成员实力过硬，基本来自毕马威、甲骨文等行业龙头企业。Gappify服务的客户包括Pinterest、Evernote、Collibra等行业明星。
图：Gappify服务客户参考
02关于Gappify中国 自动化技术正在促进企业业务的改变及发展，机器人流程自动化（RPA）是企业优化业务流程，改善工作模式，实现业务增值的一条捷径。斯坦福青岛研究院关注高新技术前沿动态，积极磋商Gappify公司，力图引进该公司机器人流程自动化（RPA）技术在垂直会计领域的应用。Gappify公司拟依托斯坦福青岛研究院的国内外优质资源，在中国组建实体，服务于广阔的中国市场。 图：Gappify官网系统演示示例 机器人流程自动化（RPA，Robotic Process Automation）是近年来出现的新兴技术，旨在以软件机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的业务逻辑与各类信息系统进行自动交互并完成预期的任务。 Robotic Process Automation的直译是机器人流程自动化，而此处所说的机器人字眼并非一个具象的机器人，它本身是一段程序，没有实体外形，之所以称之为机器人，是因为它可以模拟人实现在各个行业中本来是人工操作计算机完成的业务。 RPA可以按照事先约定好的规则，模拟人们的键盘、鼠标等点击发出指令等人机交互操作，完成自然语言处理、模式识别、机器学习等任务，自动执行重复性的业务流程。原理就是借助一些能够自动执行的脚本完成一系列原来需要人工完成的工作。可以广泛应用在财务、税务、金融、企业管理等应用场景中，能把管理人员从重复性强、出错率高的工作负担中解脱出来，从而降低企业人力成本、提高管理效率。 1. 财务机器人 对于会计部门来说，每月都要报销单据、制作工资明细等，会计部门需要对这些费用进行整理、收集、精算、录入系统工作繁琐且容易出错。如果使用RPA软件及方案，就可以自动识别单据类型、费用等信息自动录入系统，减少人工错误、确保零失误、提高效率、大幅度降低运营成本。 2. 工业自动化 工业流水线的生产控制设备有工控软件。技术工人会根据流水线上的状态操作工控软件确保生产线的正常工作。在人工成本不断上升时，生产线需要自动化改造，通过摄像头智能识别生产线的状态，发出操作指令控制工控软件完成生成。自动化改造后的生产线可减少操作工，降低生产成本。 3. 企业数据挖掘 每个行业随着消费者多样化的消费需求，对数据精细化挖掘的需求也变得愈加强烈。数据挖掘动则上万、十万、甚至百万级的数据需要去收集。收集的数据来源多种多样，有内部的，也有外部的，且没有标准API可以调用。 使用RPA机器人，可通过自动化操作网页、应用，抓取相关信息。为数据挖掘提供了大量的输入。帮助企业更及时、精准的决策。 RPA在多领域正在发挥者它的重要作用，主要有以下的优点： 1. 降低人力成本 RPA工具通常自带拖放即可的交互界面，通过软件自动化脚本重复实现人工任务的自动化操作，雇员无需额外培训即可使用，仅需少数业务管理人员与运营维护人员，无需大量人力，同时可以让雇员专注于更有附加值的工作。 2. 提高生产效率 使用RPA可以实现7 x 24 x 365不间断工作，并且执行效率高。 3. 精准性强 不论流程如何繁琐、重复、令人生厌，机器总能遵守规则，保证准确可靠的结果。基于明确的规则操作，无差别化，尽可能消除人为因素产生的错误。 4.应用场景广泛 RPA扩展性强，适用于所有行业和组织,适用于任何基于规则的重复性任务； 5.安全可靠 机器不会受到诸如鱼叉式网络钓鱼攻击和社会工程学攻击。 如果您对研究院引进的该项目感兴趣，请与斯坦福青岛研究院工作人员联系。 联系电话：高女士15154212411。