5月28日，斯坦福青岛研究院精心组织关于海外前沿技术推介系列活动机器人流程自动化——财务自动化。硅谷新起之秀Gappify公司创始人兼CEO Jotham Ty先生，联盟拓展总监Anthony Giovannetti先生，销售副总裁James Hall先生来到斯坦福青岛研究院直播间介绍公司现状、行业痛点、技术壁垒及未来规划。斯坦福青岛研究院黄砚农博士出席了本次活动。
>>全球会计师们都在与电子表格做斗争<<
麦肯锡公司曾做过一个非常量化的调查，对于一个高端的会计来说，一天时间将近89%花在寄邮件、来回在系统、表格中导数据这种简易琐碎工作上。Jotham Ty先生曾在四大会计师事务所从事会计行业工作，十分了解财会行业的痛点难点。
曾经作为会计，Jotham Ty先生讲到他有很多时间花在重复性非常强的工作，很多财务工作都需要手工完成，工作量大且繁琐。与需要受高等教育及多种行业技能培训实践才能成为称职会计的人来说，这种琐碎的工作简直是在浪费人才的价值。对于公司来说，花费高昂的工资雇佣财务人员，却为填写表单、录入系统这种简易工作占据工时，这大大增加了用工成本支出。
>>硅谷新起之秀Gappify公司实力雄厚<<
Gappify是一家位于硅谷的高科技企业，主要运用机器人流程自动化RPA技术为中型市场和企业级公司的会计团队建立了机器人。2004年，Gappify推出了会计咨询业务，从那时起，Gappify被许多快速发展的公司邀请，为他们提供各种会计服务（例如：技术会计、外部报告、IPO/S1审计、支持月末结算、扩大会计业务规模和系统实施）。
Gappify提供的财务机器人Alan，能自动实现应收、应付中500余项重复工作流程，有效减轻管理人员的工作压力，使企业能将人力资源投放到更有价值的工作领域。与现有财务系统整合搭建只需要5-7天，实现快速上手。
Gappify已产生经济效益并获摩根斯坦利、AICPAC投资，其团队成员实力过硬，基本来自毕马威、甲骨文等行业龙头企业。Gappify服务的客户包括Pinterest、Evernote、Collibra等行业明星。
>>中国市场是Gappify产品发展的极佳机遇<<
Jotham Ty先生讲到他们在进入中国市场前已做好充分调研及竞争性分析，中国市场今后若干年的发展给产品提供了极佳的机遇。中国各地中小企业的爆炸式增长加快了B2B SaaS解决方案的接受和采用。自动化是B2B技术采用的下一步。中国大约90%的公司(4300万)是中小企业。民营中小企业的持续增长将继续深化SaaS和云产品市场，为RPA铺平道路。
>>将为中国研发本地化版本<<
Gappify公司将以青岛为核心组建研发中心，充分配合中国财会行业市场现状，研发适用于中国本土的产品，如与占据市场份额较大的Kindee、用友系统合作。以青岛作为财务自动化创新的起点，辐射全中国。
深入了解中国地区的财会行业与国际存在的差别，细分并确定市场行业，ERP系统等，记录和建模适用于Gappify中国销售流程的要素。建立针对中国的Gappify网站及系统，针对中国语言版本进行优化以最好的适应中国市场环境。
>>依托斯坦福青岛研究院规划未来<<
随着与斯坦福青岛研究院合作的深入，Gappify将依托斯坦福青岛研究院培养从3到30人的销售人员+区域领导的本地团队，在中国的会计/审计公司、ERP合作伙伴和技术解决方案咨询公司进行优化，建立健全的渠道销售计划。特别培养青岛专职营销负责人，专注于潜在客户和品牌知名度的会议和大规模的市场机会–网络研讨会，在线广告，百度付费展示等工作。
Jotham Ty先生还表示，条件允许的情况下，将与斯坦福青岛研究院引入的其他技术公司特别是与Gappify有一定契合度的供应链管理供应商Adexa公司合作，建立并发展x-sell合作伙伴关系。
现场问答
问题一
想请问Jotham Ty先生有没有对中国同类市场进行调研，以及相比较同类产品竞争优势在哪儿？
Jotham Ty先生答：第一个问题，老实讲我们已经做了一些准备，但还需要进一步深化，需要合适的合作伙伴一起进一步了解开拓中国市场。
第二个问题，RPA作为一个技术中国已经有一些企业或通用工具涉及。我们在全世界范围内排他的竞争优势是对会计流程的领悟与会计行业的了解，所以我们可以总结出来500多个对会计来说产生痛点的流程，我本人也曾就职于四大会计事务所之一，作为一个会计工作多年。所以在很大程度上，我非常了解会计实务，清楚会计师具体的困难和需求。虽然各国都有一些会计流程上细微的差别，但是相对来说有共性。最终，我们根据对会计行业的了解制定出来了财务自动化解决方案。
James Hall先生答：补充一点，在中国除了一些国际品牌之外，做财务软件的如金蝶、用友，市场占有量较大，在中小企业的客户用量较多，我们的技术非常容易金蝶的系统形成整合。
问题二
在未来录入信息等时候，Alan能否适应中国财务系统及兼容呢？
James Hall先生答：简单来说，我们是一个非常有经验的开发团队，在66个国家都进行了部署，每个国家财务系统都不一样，而我们的Alan都与每个国家的财务系统及管理软件进行了很好的整合。其实做起来非常容易，比如刚刚提到地金蝶，只需要四到八周时间，就可以与它的系统完成整合。我们的技术团队最近在马尼拉、菲律宾等研发与当地财务系统配套的Alan，未来规划中也将在青岛建立起这样一个技术团队来解决中国市场财务软件上的一个技术型兼容问题，并力争将以青岛为核心覆盖全球。
问题三
Gappify是怎么跟金蝶互补的呢？
黄砚农博士答：金蝶通常是由人为操作，Gappify要做的是把人操作的这一部分分离出来，让机器人Alan完成这部分工作，这时候就能节省出来这些高级会计师的时间去作更高难度的工作。
问题四
一般来说，操作的难度大吗？是否需要雇佣专业人士来操作Alan？
Anthony Giovannetti先生、James Hall先生答：这也是我们与一般RPA解决方案的区别，我们部署Alan是不需要额外的专业人员操作的，专业人员由我们提供率先进行五至七天的调试，完成后就可以直接由财务人员操作即可。简单来说，就是不需要额外配备专业人士。
问题五
如果说一个企业决定购买Gappify的服务，具体实施步骤是什么？
Anthony Giovannetti先生答：一般客户上手流程是，假定客户用的是Netsuite，大概只需要五到七天时间，就可以上手，基本上可以操作。基本上要做的事情很简单，我们要与公司的会计交流，搞清Netsuite和中国财务系统对应的项都是哪些，根据中国具体情况调整定制，简单的在Alan中做设计。特别要强调的是，因为我们是专注做财务软件的，真正涉及编程等高难度操作已经编好在Alan之中，用户无需涉及，这样用户熟悉的流程就会非常快。之前提到的四到六周的时间，是与新的系统调整整合的时间，这个五到七天，则是已整合过的系统与新的公司财务体系做定制调配的时间。
问题六
Gappify的收费是什么范围？
James Hall先生答：首先，从客户角度上说，按年度购买定制化服务，不同企业规模价格不同。其次，跟对不同的定制的产品服务，价格也不同。我们将五百多个流程分成三类，定制产品所需的流程不同，价格也不同。我们目前针对美国市场的价格范围大致是每一年两万美元到七万美元，但由于国情不同，会根据中国市场进行重新定价。这是我们现在的产品状态，随着新的产品投放市场，价格体系也会发生变化。
问题七
能否举一个例子，关于Alan的实际应用的案例呢？
Anthony Giovannetti先生、James Hall先生答：第一个例子，是房地产开发商。房地产开发商每个月有将近两百个供应商需要录入，需要5-10人来管理这些供应商，包括信息录入、客户关系维护等。用了Alan之后，这些工作都可以由Alan来完成，可以完成信息维护、信息录入、收发邮件等。
第二个例子是在疫情期间，两个中小型规模企业运用了Alan系统之后，替代了两名财务人员的岗位，节省了人力成本，还大大增加了工作效率，完成重复工作的质量也提升了。
黄砚农博士补充到：机器完成重复工作，可以提升工作内容的正确率，人才应该更多的做创造性工作，这样才能不断提升个人能力，创造出更多价值。
如您对该项目感兴趣，请与斯坦福青岛研究院工作人员联系。
联系电话：0532-86553086 / 高女士15154212411。